工銀瑞信網(wǎng)站獲 “最佳投資顧問基金網(wǎng)站”獎
歷時近7個月的第七屆“中國優(yōu)秀財經(jīng)證券網(wǎng)站”評選活動日前落下帷幕,工銀瑞信基金管理有限公司網(wǎng)站榮膺“最佳投資顧問基金網(wǎng)站”大獎。本屆“中國優(yōu)秀財經(jīng)證券網(wǎng)站”評選活動是由證券時報社、深圳證券信息有限公司主辦,是財經(jīng)證券界范圍最廣、影響力最大、最具權(quán)威性的活動之一。
近年來,投資行為的電子化和網(wǎng)絡(luò)化已漸成趨勢,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)已成為基金公司客戶服務(wù)的重要平臺。作為首家銀行號基金公司,工銀瑞信始終堅持以客戶需求為導向,在公司業(yè)績不斷取得突破的同時,公司的客戶服務(wù)體系也不斷完善。在網(wǎng)站建設(shè)上,公司強調(diào)網(wǎng)站的功能性和實用性,網(wǎng)站開通了交易指南、常見問題、理財計算器、帳戶查詢等服務(wù)區(qū)域,同時開設(shè)了基金經(jīng)理信箱和基金經(jīng)理在線服務(wù),提供投資者和基金經(jīng)理直接溝通的橋梁。憑借在交易、咨詢、服務(wù)、產(chǎn)品等方面的強大功能,該公司網(wǎng)站獲得了公司客戶的廣泛好評,目前日均訪問量已逾15,000人次。